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Términos y condiciones:

En JULIET queremos que disfrutes de cada una de tus compras. Por eso, te compartimos toda la información necesaria para gestionar un cambio de manera efectiva🤍

📅PLAZOS PARA REALIZAR UN CAMBIO:

Se cuentan 10 días de corrido desde que se realiza la compra para solicitar un cambio. Pasado ese plazo no se aceptan cambios.

IMPORTANTE:

La prenda debe estar sin uso.

En perfectas condiciones (sin manchas, alteraciones, olores, etc)

Con la etiqueta original colocada.

Con el packaging original.

📍CAMBIOS EN NUESTRO SHOWROOM: 

Podes acercarte al showroom para realizar el cambio. El mismo está sujeto al stock disponible del local en el momento. En caso de que no quiera efectuar el cambio por alguna de nuestras prendas se puede generar un voucher con validez 30 días desde que se efectuó la compra.

📦CAMBIOS POR CORREO ARGENTINO:

IMPORTANTE: 

No cubrimos los costos de envío o reenvío en casos de cambios por: talle, modelo, color o equivocación al comprar.

Condiciones de la prenda a cambiar:

Se debe solicitar el cambio con el comprobante de pago.

La prenda debe estar sin uso.

En perfectas condiciones (sin manchas, alteraciones, olores, etc)

Con la etiqueta correspondiente SIN EXCEPCIÓN.

Con el packaging original.

❌DERECHO DE RECHAZAR LA SOLICITUD DE CAMBIO:

Si la prenda no cumple con los plazos de cambio o las condiciones detalladas anteriormente, la solicitud de cambio podrá ser rechazada y la prenda será puesta nuevamente a disposición del cliente, pudiendo generarse costos de envío. 

Las prendas íntimas no tienen posibilidad de cambio.

🏷️En caso de comprar durante el SALE o con algún descuento el monto para poder gestionar el cambio es el abonado en el momento.

Estas políticas están pensadas para asegurar una buena experiencia en Juliet y valorar el esfuerzo detrás de cada prenda. Gracias por tenernos en cuenta✨

Estas políticas forman parte de los Términos y Condiciones de Juliet y se encuentran disponibles para consulta permanente.